FAQ
Häufige Fragen
Kurze, ehrliche Antworten. Fehlt Ihre Frage, schreiben Sie uns.
Was prüft der kostenlose Check?
Sicherheit (HTTPS und Schutz-Header), Antwortzeit, Googles mobilen Geschwindigkeitswert, Mobilfreundlichkeit, Sichtbarkeit bei Google, die Sitemap und das tatsächliche Alter der Website. Er dauert etwa 30 Sekunden, ohne Anmeldung.
Meine Website läuft mit WordPress, Wix oder etwas anderem. Können Sie sie adoptieren?
Ja. Wir pflegen WordPress und die meisten anderen Plattformen. Bremst die Plattform die Website aus, empfehlen wir einen Umzug, die Entscheidung liegt aber immer bei Ihnen.
Muss ich zu einem neuen Hosting wechseln?
Nein. Ist Ihr Hosting in Ordnung, bleibt es. Wir ziehen eine Website nur um, wenn sie langsam, unsicher oder zu teuer ist, und nur mit Ihrer Zustimmung.
Wem gehört die Website?
Ihnen. Domain, Inhalte, Design und Code gehören immer Ihnen. Wenn Sie gehen, übergeben wir Dateien, Backups und Zugangsdaten.
Sind meine Passwörter und Daten sicher?
Wir fragen nur nach dem Zugang, den wir brauchen, und geben ihn an niemanden weiter. Sie können Ihre Passwörter jederzeit ändern; wir empfehlen es nach Abschluss der Arbeit.
Wie lange läuft der Vertrag? Kann ich kündigen?
Monatliche Pläne haben eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten. Danach können Sie jederzeit zum Ende des bezahlten Zeitraums kündigen. Jahresplan: 12 Monate zum Preis von 10.
Meine Website wurde gehackt. Was tun Sie?
Wir flicken gehackte Websites nicht, denn eine Bereinigung übersieht oft eine Hintertür. Wir bauen sie sauber neu, mit gleichem Inhalt und Aussehen: Clean Rebuild, ab 199 USD, in Thrive enthalten.
Was ist in den Pflegeplänen nicht enthalten?
Redesigns und neue Seiten. Dafür erstellen wir ein individuelles Angebot (Elite).
Wie schnell antworten Sie?
Keep Alive innerhalb von 72 Stunden, Grow innerhalb von 24 Stunden, Thrive am selben Tag.
Wie bezahle ich? Bekomme ich eine Rechnung?
Per Karte über iyzico; Ihre Kartendaten sehen wir nie. Rechnungen stellt die Uniq Digital Works Ltd. Şti. aus.
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