SSS
Sıkça sorulan sorular
Kısa ve dürüst yanıtlar. Sorunuz burada yoksa bize yazın.
Ücretsiz muayene neye bakıyor?
Güvenlik (HTTPS ve koruma başlıkları), yanıt hızı, Google’ın mobil hız puanı, mobil uyum, Google görünürlüğü, site haritası ve sitenin gerçek yaşı. Yaklaşık 30 saniye sürer, üyelik gerekmez.
Sitem WordPress, Wix ya da başka bir altyapıda. Sahiplenebilir misiniz?
Evet. WordPress’e ve diğer altyapıların çoğuna bakıyoruz. Mevcut altyapı siteyi geri tutuyorsa taşımayı öneririz, ama karar her zaman sizindir.
Sitemi yeni bir sunucuya taşımak zorunda mıyım?
Hayır. Sunucunuz iyiyse olduğu gibi kalır. Bir siteyi yalnızca yavaş, güvensiz ya da gereksiz pahalıysa ve sizin onayınızla taşırız.
Site kimin?
Sizin. Alan adı, içerik, tasarım ve kod her zaman sizindir. Ayrılırsanız dosyaları, yedekleri ve erişim bilgilerini size teslim ederiz.
Şifrelerim ve verilerim güvende mi?
Yalnızca gereken erişimi isteriz ve kimseyle paylaşmayız. Şifrelerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; iş bitince değiştirmenizi öneririz.
Sözleşme ne kadar? İptal edebilir miyim?
Aylık planlarda asgari süre 3 aydır. Sonrasında istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Yıllık ödemede 12 ay, 10 ay fiyatına.
Sitem hacklendi. Ne yapıyorsunuz?
Hacklenen siteye yama yapmayız, çünkü temizlik çoğu zaman bir arka kapıyı kaçırır. Aynı içerik ve görünümle temiz bir altyapıda yeniden kurarız: Clean Rebuild, 199 USD’den başlar, Thrive’da dahildir.
Bakım planlarına neler dahil değil?
Yeniden tasarım ve yeni sayfalar. Bunlar için size özel teklif hazırlarız (Elite).
Ne kadar hızlı yanıt veriyorsunuz?
Keep Alive’da 72 saat, Grow’da 24 saat, Thrive’da aynı gün.
Nasıl ödeme yaparım? Fatura alır mıyım?
iyzico üzerinden kartla; kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz. Faturayı Uniq Digital Works Ltd. Şti. keser. Türkiye’deki müşterilerimize fatura Türk Lirası olarak düzenlenir.
Başka bir sorunuz mu var? İletişim → · Sahiplendirme başvurusu →